 Vi har lavet en kort vejledning i, hvordan du handler i netbutikken punkt1.dk. Den er bygget op omkring de tre punkter som beskriver processerne i detaljen:
1. Find varen punkt1.dk tilbyder både søgefelts-funktion og kategori-menubar for at du hurtigst muligt kan finde det, du søger.
Søger du et bestemt produkt kan du med fordel anvende søgefeltet øverst til højre på siden. Du kan vælge at søge på dele af produktnavnet eller hele navnet. Alt efter hvor præcis din søgning er vil du få lidt forskellige resultatsider.
Søger du ikke efter et specifikt produkt kan du med fordel bruge vores menubar. Den er inddelt i kategorier.
2. Bestillings- og betalingsprocessen Når du har valgt de vare du ønsker at købe, går du til indkøbsvognen. Her kan du se hvilke varer, du har valgt at købe. Ønsker du at ændre antallet eller fjerne varer fra indkøbsvognen gøres dette direkte fra oversigten. Når du er færdig med at tilføje og fjerne varer, skal du trykke på knappen ”Næste side” for at afslutte din bestillingen.
For at gennemføre køb af dine varer, har vi brug for at kende dit navn og din adresse. Indtast dit telefonnummer og vi finder automatisk din adresse. Alternativt kan du indtaste oplysningerne i felterne.
Ud fra dit postnummer finde vi de 3 nærmeste punkt1 butikker. Du skal vælge én af de tre, der efterfølgende vil håndtere din ordre. Butikken vil snarest kontakte dig for at aftale et leveringstidspunkt eller med information om, hvornår varen kan afhentes. Du er nu kommet til den side, hvor du skal vælge hvilken betalingsmetode, du ønsker at anvende. Betaling sker via vores betalingsgateway PBS via en sikker forbindelse. Indtast dine kortoplysninger og accepter din ordre. Når du handler på punkt1.dk, har du mulighed for at betale med følgende danske og internationale betalingskort. Dankort - VISA/Dankort - VISA - VISA Electron - Mastercard - Maestro - JCB
Inden for ganske kort tid modtager du en e-mail, hvori der angives hvilke produkter, du har købt og med hvilken butik, du har valgt at handle i.
Du skal være opmærksom på, at denne e-mail: IKKE er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. 3. Levering og montering eller afhentning Afhængig af dine valg kan du efter aftale med butikken få leveret og monteret varerne på din adresse eller afhente dem i butikken.
Har du spørgsmål eller kommentarer til din ordre bedes de rettet til den butik, du valgte at handle i. Kontaktoplysninger fremgår af e-mailen, du har modtaget. |